Koos Rodenberg

‘Sneller en beter onze klanten informeren’
APL Logistics was eind april de eerste expediteur die via EDI aansloot op de ECS-services van Portbase. "Het grote voordeel is dat wij nu online kunnen volgen wat er na onze uitvoeraangifte met de lading gebeurt," zo zegt Koos Rodenberg, APL Logistics’ enthousiaste Manager Customs Benelux. "Voorheen was het maar gewoon afwachten totdat de Douane de aangifte afmeldde. Nu kunnen wij op elk moment zien welke uitvoeraangiften open staan, hoe lang al en wat de status van de lading op de terminal is. Aan de hand van die informatie kunnen wij besluiten of actie nodig is. Ook zijn wij in staat sneller en beter onze klanten te informeren. Wij zijn daarvoor niet meer afhankelijk van derden."

Geïntegreerd in eigen computersysteem
APL Logistics heeft de ECS-services via zijn softwareleverancier Softpak geïntegreerd in het eigen computersysteem. Rodenberg: "Direct na het indienen van een uitvoeraangifte hoeft een medewerker maar twee extra veldjes in te vullen. Daarmee is de ECS-notificatie aan Portbase voor ons klaar."

Wezenlijk belang voor opdrachtgevers
"Op het moment dat het schip met je container de haven uit vaart, krijg je dankzij de ECS-services bovendien direct van de Douane de confirmation of exit," zo besluit Rodenberg. "Voor onze opdrachtgevers is dat van wezenlijk belang. In Nederland mag je weliswaar via boeken en bescheiden aantonen dat de lading de EU heeft verlaten, in andere landen ligt dat heel anders."